É uma inovadora ferramenta de pesquisa de mídias digitais, customizável e modular, que mapeia e analisa os fatores que interferem na percepção de imagem de personalidades, empresas e instituições, e indica o papel de cada um deles e sugere ações estratégicas.
A pesquisa identifica centenas de milhares de referências em mídias tradicionais e digitais incluindo blogs, Facebook, Twitter e as mais importantes mídias sociais. Filtra e organiza grandes volumes de informações, segundo os objetivos e critérios definidos. Mapeia uma série de fatores críticos e gera um conjunto de análises qualitativas e quantitativas. Fornece orientações objetivas para o gerenciamento de imagens, marcas e reputações; para planejar estratégias de comunicação com eficácia e prevenir riscos. Ajuda líderes e personalidades, empresas, governos e outras instituições a compreender o papel da mídia na forma como são avaliados pela opinião pública.
O que a pesquisa vai mostrar e como vai ajudar:
Os pontos fortes: as qualidades e os fatos positivos percebidos pela mídia.
Oportunidades de exposição em mídia tradicional e digital: onde estão os grupos mais receptivos a uma mensagem.
As fragilidades: dúvidas, suspeitas e outras informações que podem produzir avaliações negativas ou equivocadas.
O mapa do risco de informação: erros, boatos, falsidades e perfis falsos que se confundem com informações reais.
O perfil dos formadores de opinião: quem são os jornalistas, blogueiros e frequentadores de redes sociais mais influentes.
Posicionamento dos jornalistas e os veículos: quem são os mais favoráveis e os mais críticos.
Melhores e piores argumentos: as informações que foram bem recebidas pela mídia e as que foram rejeitadas.
Recorrências: os episódios do passado que ainda interferem na percepção de imagem.
E o que você poderá fazer. Como as informações identificadas pela pesquisa podem ajudar:
Criar estratégias de monitoramento ou de presença em redes sociais.
Avaliar objetivamente os prejuízos de imagem produzidos por uma crise.
Avaliar e comparar o desempenho dos diversos porta vozes que falam por uma instituição.
Selecionar os argumentos eficientes para responder a uma crítica ou acusação.
Elaborar “blindagens” a fim de preparar uma personalidade para críticas e questionamentos.
P
revenir e atacar a propagação de falsidades na internet.
Avaliar objetivamente a eficácia de estratégias de comunicação.
Avaliar e comparar o desempenho de concorrentes.










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